Öğretmenlere yönelik çatışma durumları karşısında ne yapılmalı?Nasıl davranılmalı? Çatışma anında hangi teknikler kullanılırsa daha etkili olur ? Sorularını yanıtlamak ve çatışma çözme becerilerini anlamak için çatışma çözme becerileri broşürü dağıtılmıştır.